CiviCRM

CiviCRM is de ideale manier om een volledig en transparant zicht te krijgen op je organisatie. Door de flexibele en modulaire opbouw van CiviCRM kan dit in tal van sectoren ingezet worden. Ben je een organisatie gedragen door leden, of zamel je fondsen in voor bepaalde doelen? Organiseer je onderwijs of gezondheidszorg in je buurt? CiviCRM helpt je alles in goede banen te leiden. Door de schaalbaarheid kan CiviCRM ingezet worden bij grote internationale NGO’s tot de lokale sportvereniging.
  • Wil je een transparant zicht op de communicatiestromen in je organisatie?
  • Wil je weten welke leden onderling verbonden zijn (bv. binnen een gezin)?
  • Wil je meteen kunnen zeggen welke vrijwilligers het meest actief zijn?
  • Wil je een duidelijk beeld van je trouwe donateurs waar je steeds een beroep kan op doen?
  • Wil je online fondsen werven?
  • Heb je een duidelijk zicht op de organisatie van je activiteiten? Op welke vrijwilligers kan je een beroep doen? Welke sprekers zullen aanwezig zijn? Hoeveel maaltijden moet je voorzien?
  • Wil je mensen online laten inschrijven voor activiteiten en de inschrijvingsprijs laten variëren naargelang opties die men kiest (bv. aanwezig op receptie, niet op de lunch).
  • Wil je een groot stuk van je ledenbeheer automatiseren?
  • … ?

Heb je op minstens één van deze vragen “Ja” geantwoord, dan is CiviCRM een juiste keuze. Van bij het begin van de ontwikkeling is CiviCRM in tegenstelling tot andere commerciële CRM systemen specifiek ontworpen voor non-profits, NGO’s, actiegroepen, lokale verenigingen, … . Hieronder kan je een opsomming terugvinden van de diverse modules waaruit CiviCRM bestaat. Wil je echter een volledig beeld krijgen van de mogelijkheden van CiviCRM, vraag dan vandaag nog geheel vrijblijvend jouw eigen demonstratie aan. Nadat we naar jouw verhaal geluisterd hebben trachten wij tijdens de demonstratie jouw verhaal te vertalen naar CiviCRM.

  • Contactenbeheer
  • Het uitgebreide contactenbeheer is dé ruggengraat van CiviCRM.
Eén centrale plaats voor het beheren van alle contacten binnen een organisatie en meteen een blik op de relatie ten opzichte van de organisatie (medewerker, vrijwilliger, bestuurder, leverancier, … ) en tussen contacten onderling (werkgever - werknemer, lid van hetzelfde gezin, vader of dochter van, …).
 
  • CiviMember
  • Heb je een ledenbestand? Verschillende vormen van lidmaatschap? Dan ga je meteen aan de slag met CiviMember. Je krijgt een duidelijk beeld van het ledenaantal binnen elke categorie en de evolutie van het ledenaantal. Per lid heb je meteen een beeld sinds wanneer iemand lid is, en koppel je CiviCRM aan je website dan kan je eenvoudig online leden werven en bestaande leden hun lidmaatschap laten hernieuwen.
 
  • CiviEvent
  • Wanneer je met je organisatie evenementen organiseert dan heb je met CiviEvent een krachtig middel om deze evenementen te beheren. Aantal inschrijvingen, aantal bevestigingen, op welke vrijwilligers kan je een beroep doen, welke sprekers zullen aanwezig zijn, … . Indien CiviCRM deel uitmaakt van je website kan je online inschrijvingen ontvangen, deelnemers laten aangeven aan welke sessies ze deelnemen, welke maaltijd ze willen nuttigen, … . Uiteraard wordt het inschrijvingsgeld berekend aan de hand van de opties die gekozen worden bij inschrijving (bv. enkel deelname aan een workshop, niet aan de lunch).
 
  • CiviContribute
  • Dit is de financiële module binnen CiviCRM. Wanneer je aan fondsenwerving doet kan je met CiviContribute uitgebreide fondsenwervingscampagnes opzetten en ondersteunen. Gebruik je andere modules waar financiële transacties aan vasthangen, zoals het ontvangen van lidgelden of inschrijvingsgelden bij activiteiten, dan zorgt CiviContribute voor de verwerking hiervan.
 
  • CiviCase
  • CiviCase is een module waarmee je interacties tussen medewerkers van de organisatie en  tussen de contacten en een organisatie kan volgen en beheren. CiviCase volgt interacties op 2 manieren: als projecten en als activiteiten.
    Een project wordt gebruikt bij meer complexe interacties in een communicatieproces. Zo kunnen meerdere medewerkers van de organisatie binnen een CiviCase project bijvoorbeeld samenwerken aan de opvolging van een client binnen een rehabiliteringsproces.
 
  • CiviReport
  • CiviReport kan gebruikt worden als een management middel binnen het beheer van een organisatie en als een middel om de nodige analyses te doen wat betreft de analyse van ledenaantallen, donaties, … . Het is voornamelijk een nuttig middel wanneer je meermaals op dezelfde vraag een antwoord moet bieden. Rapporten kunnen aangemaakt worden en op vaste tijdstippen naar de juiste persoon via mail verzonden worden. Zo kan je bv. iedere maandagochtend een rapport in je mailbox vinden met de nieuwe leden of nieuwe donaties van de afgelopen week.